湖南张家界：湘村 636 里的振兴密码——一家乡村超市的民生蝶变平博体育- 平博体育官方网站- APP下载

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　　在烟草公司的全力支持下，店铺迎来了翻天覆地的改造。按照加盟终端六大功能分区规划，卷烟经营区换上了统一设计的“湘村 636” 标识前柜、背柜和收银台，卷烟按产地、价格分类陈列，背柜搭配推烟器，比以前的自制玻璃柜档次大幅提升；便民服务区、文化休闲区、乡村振兴区等功能区域同步落地。如今，这家曾经的夫妻小店，已成为尹家溪镇有名的超市，经营品类涵盖柴米油盐、办公用品、特色农产品等上千种，真正实现了 “一站式” 满足村民需求。

　　最让村民点赞的是店里的惠农通普惠金融服务站。“以前存取钱、交社保，得坐半个多小时车去县城，现在家门口就能办，太方便了！” 村民王大妈拿着刚缴完水电费的单据，连连称赞。这个服务站正是烟草公司牵头对接，促成小店与农业银行建立常态化合作的成果，不仅能办理存取款、话费充值、水电社保缴费等业务，农行还会给予一定服务费，实现了 “便民又增收”。旁边的惠农图书角，摆放着农行和烟草公司联合提供的乡村振兴惠农政策宣传资料，让村民在家门口就能了解最新政策。

　　针对村里独居老人多的情况，庹玉英特意打造了文化休闲区，摆上几副棋盘和桌椅，“老人们平时喜欢聚在一起聊聊天、下下棋，让他们有个落脚的地方，心里也热闹”。此外，烟草公司还协助完善了爱心服务角功能，提供自驾接待、快递收发、雨具出借、送货上门等服务。客户经理更是定期上门指导，从商品陈列到服务规范，全方位提升店铺的便民服务能力。如今，小店已成为村民离不开的 “生活管家”，不管是白天还是晚上，只要乡亲们有需要，庹玉英都会尽力帮忙。

　　在烟草公司的出谋划策下，庹玉英还创新推出了 “家禽认养” 模式。“现在城里人越来越重视饮食健康，都想要绿色环保的土鸡。” 庹玉英介绍，她帮忙联系村里懂养殖的村民，客人购买鸡苗后，由村民用五谷杂粮喂养，定期拍摄小视频向客人反馈生长情况，客人需要时可享受杀洗、送货上门服务，还能帮忙制作腊鸡。这一模式一经推出就备受欢迎，目前已有60多位客人委托喂养了500多只鸡。“这个模式既让城里人吃到了放心鸡，又让乡亲们增加了收入，我也多了个特色服务项目，一举三得。”庹玉英笑着说。从独自打拼的小店主，到带动乡亲共富的带头人，庹玉英的故事，是乡村振兴战略下无数创业者的生动缩影。